НовостиО компанииУслугиКомандаКонтакты

Новости

 

Качественное обслуживание: оценка ComNews Research доступности, качества и эффективности работы служб поддержки абонентов крупнейших интернет-провайдеров г. Москва [2 августа 2010 года]

Анализ количественных и качественных показателей, характеризующих работу служб технической поддержки крупнейших московских интернет-провайдеров, показал: пользователи услуг широкополосного доступа в интернет при обращении в Call-центр ТП ждут ответа операторов в среднем 123,89 секунды.

 Более подробная информация

НовостиО компанииУслугиКомандаКонтакты